在搭建完賬戶試跑的前期我們多數(shù)碰到過這樣的問題：

 

       為什么展現(xiàn)很高卻點擊很少？

 

       或者點擊有了，但是詢盤卻寥寥無幾？

 

       明明客戶留下了線索但是都難以形成轉(zhuǎn)化？

 

       別急，這篇文章針對這幾個問題，教會你如何優(yōu)化賬戶，解決這些問題。

 

       一、優(yōu)化流量質(zhì)量

 

       展現(xiàn)很高，點擊少？來的流量太雜，難以形成點擊

 

       在搜索詞報告里我們可以根據(jù)搜索詞的展現(xiàn)、點擊，判斷搜索詞是否無效，再通過多種操作技巧進行無效流量的規(guī)避，以此提高流量精確，降低成本損耗。

 

       1.無效搜索詞

 

       對我們業(yè)務(wù)并不相關(guān)，即使產(chǎn)生詢盤也難以成交；這類詞可以直接添加否定關(guān)鍵詞。

 

       2.無效行為詞

 

       用戶搜索到我們關(guān)鍵詞詞時有的后綴，如關(guān)鍵詞為：“網(wǎng)站建設(shè)”搜索詞為“網(wǎng)站建設(shè)多少錢”“網(wǎng)站建設(shè)哪家好”。

 

       這時我們要關(guān)注該行為搜索詞有沒有點擊，能不能產(chǎn)生詢盤，來判斷是否是無效的行為詞，對無效的行為詞要進行精準否定。

 

       3.惡意點擊詞

 

       報告中有些詞看著意向很明確，搜索詞也精準，但是就是沒有轉(zhuǎn)化，這種情況就很有可能是碰見了同行惡意點擊。

 

       這種點擊的特點就是：多次相同搜索詞，短時間多點擊，IP地址相同。碰見這種情況要及時屏蔽IP。

 

       二、創(chuàng)意針對客戶心理

 

       流量精確了，點擊還少？創(chuàng)意的競爭力不夠

 

       創(chuàng)意圍繞客戶心理來撰寫，這樣的創(chuàng)意會讓人忍不住想點擊。

 

       1.好奇心

 

       人們對新奇的東西都有一定的好奇心，創(chuàng)意寫到了客戶想問的問題，就會去主動了解找答案。

 

       我們可以用這點結(jié)合我們自身的產(chǎn)品賣點寫的創(chuàng)意。

 

       2.貪婪

 

       誰都想自己可以用最小的付出，得到的東西多一點；例如：“免費”“優(yōu)惠”“折扣”這類字眼確實很抓人眼球，如果有兩家店相同價格、相同產(chǎn)品，毋庸置疑消費者會選擇附加價值高的那一家。

 

       3.從眾

 

       人類習(xí)慣都符合一個“羊群效應(yīng)”，多數(shù)場景下，客戶的購買行為很多來自別人，別人買了，我也要買；我們用這一點可以這樣寫創(chuàng)意：“千家企業(yè)的共同選擇”“用過都說好”

 

       三、提高線索轉(zhuǎn)化

 

       有點擊有消費了，詢盤還是提不上去？注意以下幾點：

 

       1.調(diào)整重點投放時段

 

       了解同時間的轉(zhuǎn)化成本，注意哪一些時段消費高，哪一些時段詢盤高；根據(jù)高展現(xiàn)高點擊高轉(zhuǎn)化時間段進行重點投放；少詢盤的時間段，調(diào)整時段的出價，降低成本把預(yù)算集中到重點時段。

 

       2.同步轉(zhuǎn)化信息

 

       在撰寫廣告的時候，我們要注意我們寫創(chuàng)意的點是否和我們的落地頁內(nèi)容有所銜接，例如創(chuàng)意中“點擊免費診斷店鋪”“點擊查詢報價”等，被這類創(chuàng)意吸引的客戶，落地頁中也要有這方面內(nèi)容引導(dǎo)客戶轉(zhuǎn)換。

 

       同理我們在客戶端的話術(shù)也要對端口的創(chuàng)意銜接，如果兩邊不了解，就可能造成兩邊都懵的情況。

 

       3.減少時間差

 

       這個時間差就是客戶留下轉(zhuǎn)化線索的時間，和我們通過線索聯(lián)系客戶的時間。

 

       因為咨詢往往是一個沖動行為，里面還有很多不確定的因素，因此這段時間差越短越好，越短轉(zhuǎn)化成功率就越高。