一、更新公告信息

       關于《1688平臺交互信息規(guī)則》更新公告

       https://rulechannel.1688.com/1688?type=detail&ruleId=20002104&cId=27#/rule/detail?ruleId=20002104&cId=27

       關于《違規(guī)宣傳處理規(guī)則》更新公告

       https://rulechannel.1688.com/1688?type=detail&ruleId=20002105&cId=27#/rule/detail?ruleId=20002105&cId=27

       二、常見問題

       1.商品詳情能放手機號嗎？

       為了保障交易安全，商家請勿發(fā)布或推送含有易導致交易風險的第三方商品或信息，商品詳情請勿發(fā)布手機號碼等聯(lián)系方式。具體詳見: 關于《違規(guī)宣傳處理規(guī)則》更新公告。

       2. 商品主圖和標題可以放其他第三方網站的信息/logo嗎？

       為了保障交易安全，商家請勿在商品主圖和標題等商品信息中發(fā)布含有易導致交易風險的第三方商品或信息(包括但不限于第三方網站或客戶端的聯(lián)系信息，二維碼等）。具體詳見: 關于《違規(guī)宣傳處理規(guī)則》更新公告。

       溫馨提醒：未經授權使用相關平臺/他人的信息可能存在侵權的風險。

       3.商家店鋪首頁/企業(yè)在線可以放電話號碼嗎？

       為了保障交易安全，商家請勿在商家店鋪首頁發(fā)布含有易導致交易風險的第三方商品或信息，店鋪首頁/企業(yè)在線請勿發(fā)布電話號碼等聯(lián)系信息。具體詳見: 關于《1688平臺交互信息規(guī)則》更新公告。

       4.能通過旺旺發(fā)送電話號碼給客戶嗎？

       買家在正常交易中主動索要商家聯(lián)系方式，商家可根據詢盤和交易的需要進行同步，以保障交易正常進行。

       平臺也將根據大數據算法等綜合緯度評估買賣雙方行為的合規(guī)性，針對不符合規(guī)范的情況進行治理以保障交易安全。具體詳見: 關于《1688平臺交互信息規(guī)則》更新公告。

       5.旺鋪的聯(lián)系方式是否可以填寫？

       商家可以按照旺鋪-聯(lián)系方式板塊的頁面提示規(guī)范填寫相關信息，目前該部分信息不在本次規(guī)則更新的管理范圍內。具體詳見:關于《1688平臺交互信息規(guī)則》更新公告。

       6.“發(fā)布或推送含有易導致交易風險的第三方商品或信息“包含哪些場景？

       發(fā)布或推送含有易導致交易風險的第三方商品或信息"包括但不限于商品信息，旺鋪信息，旺旺等買賣家進行內容交互相關場景。具體詳見 :關于《違規(guī)宣傳處理規(guī)則更新公告》《1688平臺交互信息規(guī)則更新公告》。

       7.可以在商品上設置跳轉至旺旺或自家商品的鏈接嗎？

       商品詳情跳轉至本店鋪官方的1688旺旺聯(lián)系方式和1688商品鏈接不在本次規(guī)則更新的管理范圍內，建議商家優(yōu)先使用1688官方工具進行營銷和聯(lián)系溝通。具體詳見 :關于《違規(guī)宣傳處理規(guī)則更新公告》

       8.商品詳情是否可以放固定電話/400電話？

       為了保障交易安全，商家請勿發(fā)布或推送含有易導致交易風險的第三方商品或信息，商品詳情請勿發(fā)布固話/400電話等聯(lián)系方式。具體詳見 :關于《違規(guī)宣傳處理規(guī)則更新公告》。

       9.能通過旺旺發(fā)送固定電話/400電話給客戶嗎？

       若買家在正常交易中主動索要商家固定電話/400電話，商家可根據詢盤和交易的需要進行同步，以保障交易正常進行。

       平臺也將根據大數據算法等綜合緯度評估買賣雙方行為的合規(guī)性，針對不符合規(guī)范的情況進行治理以保障交易安全。具體詳見: 關于《1688平臺交互信息規(guī)則更新公告》。