科技進(jìn)步、社會變遷，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展讓企業(yè)自身發(fā)展境況發(fā)生巨大變化。沒有真正落后的企業(yè)，只有僵化的思想和落伍的行動。企業(yè)家肩上不僅僅擔(dān)負(fù)財務(wù)報表和未來發(fā)展，更扛鼎中國品牌培育發(fā)展的重要責(zé)任。

　　11月8日，在人民日報社主辦的“2016中國品牌論壇”上，京東集團(tuán)董事長劉強(qiáng)東和格力電器股份有限公司董事長董明珠就相關(guān)話題展開討論。

　　為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)插上品質(zhì)翅膀

　　記者：好的品牌何以支撐？傳統(tǒng)制造業(yè)如何在市場經(jīng)濟(jì)大潮中乘勢發(fā)展？

　　劉強(qiáng)東：國家經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級，要靠提升企業(yè)品質(zhì)。有品質(zhì)才能形成品牌，再加上用電商渠道有效維護(hù)品牌美譽(yù)度，這才能積極促進(jìn)中國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級。

　　“互聯(lián)網(wǎng)+”對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展是機(jī)遇，但并不意味著要摒棄傳統(tǒng)。事實上，“傳統(tǒng)精髓”永遠(yuǎn)是一個國家最值得珍視保留的，因為它是文化和品質(zhì)的沉淀。

　　董明珠：好的品牌產(chǎn)品要有自身質(zhì)量、技術(shù)和文化。有此三點支撐，方能長盛不衰；而且在發(fā)展過程中還要不斷創(chuàng)新。傳統(tǒng)和非傳統(tǒng)主要在于思維變革。一個制造業(yè)要想改變別人，首先要改變自身。企業(yè)核心競爭力，就在于創(chuàng)造出更多讓人生活更美好的產(chǎn)品，這就是企業(yè)的價值。

　　讓制造與渠道雙輪驅(qū)動

　　記者：在“互聯(lián)網(wǎng)+”的浪潮之下，制造端和渠道端之間的關(guān)系發(fā)生了怎樣的改變？將如何適配正在轉(zhuǎn)型的對方？

　　劉強(qiáng)東：徹底發(fā)生變化了。在2009年京東進(jìn)入家電行業(yè)的時候，電商罕有敢在網(wǎng)上賣家電產(chǎn)品的，但是我們堅持去做。因為我們看到，當(dāng)時家電品牌和零售商間矛盾很深，渠道商利潤遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過品牌商，二者不是雙贏游戲。

　　京東感興趣的地方一直在于，為消費(fèi)者提供優(yōu)惠的同時，讓所有品牌商凈利率是其他合作伙伴的兩倍以上。自京東等電商企業(yè)加入家電銷售渠道后，中國家電市場行業(yè)平均凈利率從2006的不到1%，上漲到2015年的超過5%。當(dāng)下，各個行業(yè)都發(fā)生變化，以人工智能和機(jī)器人作為兩條主線，所有的產(chǎn)業(yè)都面臨轉(zhuǎn)型升級。

　　董明珠：作為渠道最重要的是讓消費(fèi)者感到服務(wù)帶來的價值。在互聯(lián)網(wǎng)時代，營銷發(fā)生根本變化。對于渠道變革，制造端無法拒絕，能做的一是順應(yīng)，二是發(fā)展。比如京東的無人倉庫、食品冷藏保鮮等技術(shù)，把深山里的美味，以低廉成本運(yùn)到城市來，促進(jìn)了農(nóng)村產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展，對經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展是一個積極推動。這種模式變革對我們傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)講并不是打擊，反而有推動作用。

　　讓中國品牌贏得世界

　　記者：企業(yè)未來，在你們心目中是一張什么藍(lán)圖？

　　劉強(qiáng)東：現(xiàn)在京東正進(jìn)入第二個12年的第一年。在第一個12年中，我們建立了相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施，把渠道效率提升了70%以上。第二個12年，我希望能夠綜合利用人工智能、機(jī)器人，徹底實現(xiàn)商業(yè)、金融、保險智能化，進(jìn)一步提升渠道效益和企業(yè)層次，更好降低成本，提升品牌美譽(yù)度，提高供應(yīng)鏈效率，為品牌長遠(yuǎn)發(fā)展保駕護(hù)航。

　　董明珠：我們要進(jìn)一步走向世界，充分競爭。從1991年年產(chǎn)值1個億，發(fā)展到現(xiàn)在1000多億，作為名副其實的制造業(yè)，格力要進(jìn)一步贏得市場占有率，用先進(jìn)技術(shù)服務(wù)生活、改變世界。未來10年，格力空調(diào)有信心憑借自主創(chuàng)新技術(shù)，成為行業(yè)世界第一。此外，格力將堅持多元化發(fā)展方向，積極拓展智能裝備、模具等產(chǎn)品領(lǐng)域，為消費(fèi)者提供完整智能家庭服務(wù)。