客咨詢：客在阿里旺旺設置了兩個旺旺，但有客戶咨詢的時候，時常他們無法溝通。

　　解決：這個是阿里后臺設置的問題

　　第一：點我要設置

　　第二：接待人員設置

　　第三：點應用設置管理

　　把這兩個選上，就會可以了，因客之前設置的是“隨機”的。

　　阿里旺旺加好友上限問題：

　　還有如下方法：

　　方法一：手機號碼認證來提高加好友的權限

　　方法二：進行支付寶認證

　　方法三：累積信用