在互聯(lián)網(wǎng)繁盛的當(dāng)下，人們獲取新聞的方式也逐漸產(chǎn)生變化，一個(gè)負(fù)面新聞從發(fā)出到刷爆網(wǎng)絡(luò)，只需要短短的幾分鐘時(shí)間。而這幾分鐘的時(shí)間對(duì)于企業(yè)的殺傷力確實(shí)極大，不僅會(huì)對(duì)企業(yè)形象、產(chǎn)品和口碑造成損害，同時(shí)也會(huì)造成潛在客戶的流失，影響到企業(yè)的今后發(fā)展。

　　因此，越來越多的企業(yè)都將網(wǎng)絡(luò)口碑維護(hù)納入網(wǎng)站推廣日常工作之一。

　　而，遇到網(wǎng)站負(fù)面信息襲擊，許多企業(yè)通常存在幾種誤區(qū)。有的是不理會(huì)，容易錯(cuò)失挽回局面的機(jī)會(huì)，影響損害度升高;有的選擇正面回復(fù)，只是身在名，敵在暗，互動(dòng)方式一旦把握不當(dāng)容易越描越黑。有的選擇直接刪帖，可是這個(gè)網(wǎng)站的黑貼刪完，那個(gè)網(wǎng)站的黑貼又出現(xiàn)了，錢花了，效果也不見好，產(chǎn)品銷量依舊受影響。

　　那么，針對(duì)網(wǎng)站負(fù)面信息，企業(yè)應(yīng)該如何進(jìn)行處理呢?

　　曾為多個(gè)客戶處理過網(wǎng)站負(fù)面信息優(yōu)化的壹起航發(fā)現(xiàn)：一般情況下，當(dāng)搜索引擎的用戶，使用關(guān)鍵詞搜索時(shí)，搜索結(jié)果的訪問比例，百分之九十集中在首頁(yè)，百分之七集中在前三頁(yè)。而很多時(shí)候，負(fù)面信息在搜索引擎排名位置都比較靠前且不容易刪掉。

　　因此，對(duì)于企業(yè)來說，網(wǎng)站負(fù)面信息一旦出現(xiàn)，除了要盡快查清引發(fā)負(fù)面信息的源頭之外，通過關(guān)鍵詞負(fù)面信息壓制處理，把網(wǎng)站負(fù)面信息延后至百度搜索頁(yè)面的后10頁(yè)，降低負(fù)面信息的影響，這也是一個(gè)比較不錯(cuò)的應(yīng)對(duì)解決方案!

　　關(guān)鍵詞負(fù)面消息處理的方法有哪些?

　　(1)關(guān)鍵詞代替法：

　　通過網(wǎng)站關(guān)鍵詞優(yōu)化把負(fù)面信息轉(zhuǎn)換為正面信息，這個(gè)技術(shù)在關(guān)鍵詞領(lǐng)域是難度系數(shù)較高;

　　(2)刪除網(wǎng)站負(fù)面信息關(guān)鍵詞聯(lián)想和相關(guān)搜索：

　　把網(wǎng)站負(fù)面信息的關(guān)鍵詞聯(lián)想和相關(guān)搜索通過關(guān)鍵詞技術(shù)處理，這個(gè)方法對(duì)技術(shù)人員的水準(zhǔn)要求也較高，但效果頗佳。

　　以上兩種方式是關(guān)鍵詞領(lǐng)域里技術(shù)難度較高，但效果較佳的關(guān)鍵詞負(fù)面信息處理方法。

　　眾所周知，法律途經(jīng)與網(wǎng)絡(luò)公關(guān)成本較高，與其如此，關(guān)鍵詞網(wǎng)站負(fù)面信息壓制和網(wǎng)站負(fù)面信息刪除會(huì)是一個(gè)成本較低、效果可見度較高的方法。