【鉅亨五金配件廠-阿里運營托管】
淘寶代運營、阿里代運營
此次愛采購店鋪評分做出了新的考核機制,一共分為9個考核點。進一步的改善了愛采購的店鋪的權(quán)重,對于愛采購店鋪分以及星級的新規(guī)有所升級。
9個考核點分為:新增3個考核點、取消3個考核點、調(diào)整3個考核點
以下是新增的3個考核點:
1.五星產(chǎn)品的占比:店鋪內(nèi)5星產(chǎn)品的數(shù)量以及在售產(chǎn)品的質(zhì)量
2.安心購產(chǎn)品的占比:店鋪內(nèi)有安心購產(chǎn)品的數(shù)量/在售產(chǎn)品的總數(shù)(安心購僅對繳納了保證金的店鋪)
3.電話接通率/IM3分鐘響應(yīng)率:近三十日內(nèi),接通電話量/收到電話總量,3分鐘響應(yīng)率達到90%以上。
取消3個考核點:
糾紛率、特色保障服務(wù)、開通視頻營銷
調(diào)整3個考核點
企業(yè)認證:店鋪的真實性認證、店鋪的深度認證、開通在線交易
店鋪年齡:店鋪年齡越長獲得的附加分越多
保護分:對于近30天內(nèi)未有接收到電話的店鋪會獲得保護分
對于上述的新的規(guī)則還在測試階段,暫時還不會正式生效??梢酝ㄟ^在店鋪后臺的店鋪管理-店鋪診斷-店鋪分了解新規(guī)則。